時間も空間も愉しむ大人に
炭を知り尽くした、炭のプロフェッショナルとして、より多くの人に炭火の楽しさを分かち合いたい。そんな思いからBBQに特化したアウトドアブランド「MR.SMITH」は誕生しました。
BBQをより手軽に、楽しく。
だけどカッコよく。
そんな大人のわがままを叶える、スマートなアイテムをご提案します。
運営会社：ミスター．スミス
代表者氏名：稲田 裕
所在地：愛媛県大洲市長浜町晴海3−56
HP：https://mr-smith.jp/
よくある質問
支払方法について
Q.どのような支払方法がありますか
A.クレジットカード（VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB）、コンビニ決済・Pay-easy・PAY IDで購入がご利用いただけます。
全て前払い制です。
配送について
Q.配送業者は指定できますか
A.運送会社の指定は出来かねます。予めご了承ください。
Q.商品到着の日時指定はできますか
A.商品到着の日時指定は出来かねます。予めご了承ください。
Q.お届け地域について教えてください。
A.全国へお届けいたします。
納品書について
Q.納品書はどのように受け取れますか
A.納品書は原則商品に同梱してお送りいたします。
Q.納品書のみ別送していただくことは可能ですか
A.メールにて納品書PDFをお送りすることが可能です。
ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
キャンセルについて
Q.注文のキャンセルは可能ですか
A.決済方法「コンビニ決済またはPay-easy」をご利用の場合、お支払い後のキャンセルはご対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
Q.商品を返品したい
A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。予めご了承ください。
Q.商品を交換したい
A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来兼ねます。
予めご了承くださいてください。
